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科技賦能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 興業(yè)銀行打造特色開放銀行

2019-10-24 22:14

“與市場(chǎng)上普遍將個(gè)人用戶端(即C端)作為開放銀行的突破方向不同,我行從自身最擅長的同業(yè)與金融市場(chǎng)端(即F端)入手開始探索,努力打造‘連接一切’的能力,致力于成為最佳生態(tài)賦能銀行”,10月17日,興業(yè)銀行副行長孫雄鵬在第235場(chǎng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)例行新聞發(fā)布會(huì)上表示。

最早由英國和歐盟提出的開放銀行概念,現(xiàn)已成為世界銀行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。開放銀行通過應(yīng)用程序編程接口(API),將銀行的信息系統(tǒng)與合作方的信息系統(tǒng)對(duì)接,使銀行與合作方形成基于信息系統(tǒng)對(duì)接的共享共贏商業(yè)平臺(tái),讓雙方共同的客戶在生產(chǎn)生活中便捷、無感、無界地享受到金融服務(wù)。興業(yè)銀行開放銀行起步較早,在“科技興行”戰(zhàn)略指引下,2017年就提出了“安全銀行、流程銀行、開放銀行、智慧銀行”四個(gè)銀行建設(shè)目標(biāo),并發(fā)揮科技子公司--興業(yè)數(shù)金的市場(chǎng)化體制機(jī)制優(yōu)勢(shì),開啟開放銀行探索之路。借鑒歐美先進(jìn)同業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),興業(yè)銀行將內(nèi)部牢固的安全基礎(chǔ)和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為開放銀行建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,實(shí)現(xiàn)了多牌照綜合金融集團(tuán)的底層數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和互聯(lián)互通,為開放銀行建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

2017年,興業(yè)銀行著手在興業(yè)數(shù)金金融云的基礎(chǔ)上建設(shè)開放銀行,經(jīng)過一年多發(fā)展,初步形成了功能完善、性能良好、安全可靠的開放銀行技術(shù)平臺(tái),建立了“場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、科技賦能、開放共贏”的開放平臺(tái)運(yùn)營模式。截至2019年9月末,興業(yè)銀行開放平臺(tái)對(duì)外提供9大類128個(gè)API接口,涵蓋用戶、賬戶、消息、支付、安全、社交、理財(cái)、檢索、感知等領(lǐng)域,觸達(dá)場(chǎng)景端零售客戶超220萬戶,日均交易規(guī)模突破10億元,為銀行端引入場(chǎng)景端客戶超30萬戶。

立足自身資源稟賦,發(fā)揮局部先發(fā)優(yōu)勢(shì),全面深化科技體制機(jī)制改革,激發(fā)創(chuàng)新活力,構(gòu)建“連接一切”能力,賦能“1234”戰(zhàn)略體系……興業(yè)銀行走出了一條差異化的開放銀行發(fā)展之路。

F端率先發(fā)力 構(gòu)建“連接一切”能力

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場(chǎng)正從“to C”轉(zhuǎn)向“to B”,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開啟。興業(yè)銀行長期以來聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“主航道”,在泛B端尤其是F端服務(wù)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在同業(yè)與金融市場(chǎng)領(lǐng)域形成了較為寬闊的“護(hù)城河”。

早在2007年,興業(yè)銀行在業(yè)內(nèi)率先推出與開放銀行本質(zhì)相同的銀銀平臺(tái),以標(biāo)準(zhǔn)化接入模式,向中小銀行輸出科技和產(chǎn)品服務(wù),形成了“共建、共享、共有、共贏”的綜合金融服務(wù)平臺(tái)。目前“銀銀平臺(tái)”合作的機(jī)構(gòu)客戶達(dá)2018家,為358家中小商業(yè)銀行提供信息系統(tǒng)建設(shè)服務(wù),通過“機(jī)構(gòu)投資交易平臺(tái)”為1395家金融機(jī)構(gòu)提供投資交易服務(wù),與381家農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)達(dá)成理財(cái)代銷業(yè)務(wù)合作;基于銀銀平臺(tái)理財(cái)門戶升級(jí)打造的一站式財(cái)富管理平臺(tái)“錢大掌柜”注冊(cè)用戶已突破1420萬,累計(jì)銷售金融產(chǎn)品近3000億元,開放銀行生態(tài)漸入佳境。

“我們始終認(rèn)為,同業(yè)之間不是你死我活的‘零和游戲’,而是可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共生,共同繁榮我國金融市場(chǎng),攜手為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供更加多元優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。”孫雄鵬表示。

近年來,開放銀行技術(shù)已成為興業(yè)銀行開拓同業(yè)與金融市場(chǎng)的“利器”。一方面,助力興業(yè)銀行持續(xù)深耕中小銀行,與2000多家合作銀行強(qiáng)化合作關(guān)系;另一方面,通過“非銀資金管理云平臺(tái)”,不斷擴(kuò)大同業(yè)合作“朋友圈”,目前已連接覆蓋證券、保險(xiǎn)、信托、財(cái)務(wù)公司等行業(yè)超過440家的非銀金融機(jī)構(gòu),成為眾多非銀金融機(jī)構(gòu)合作的首選平臺(tái)。

在此基礎(chǔ)上,興業(yè)銀行致力于構(gòu)建開放銀行“三朵云”——“交易云”“資管云”“財(cái)富云”,為金融機(jī)構(gòu)客戶提供寬廣的銷售渠道的同時(shí),為企業(yè)客戶融資形成的金融資產(chǎn)提供投資、交易、流轉(zhuǎn)平臺(tái),更為個(gè)人客戶提供豐富多元的財(cái)富產(chǎn)品,讓三四線城市和農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)居民享受到均等化的現(xiàn)代金融服務(wù),使金融服務(wù)更有溫度、更加普惠。

如今,興業(yè)銀行同業(yè)與金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)已從單個(gè)業(yè)務(wù)門類和條線,進(jìn)化為獨(dú)具特色的開放銀行平臺(tái)化商業(yè)模式,有效帶動(dòng)企金、零售業(yè)務(wù)發(fā)展,賦能“1234”戰(zhàn)略體系落地,成為構(gòu)建“結(jié)算型、投資型、交易型”三型銀行能力,建立“商行+投行”經(jīng)營體系的重要平臺(tái)和有效載體。

FGBC互聯(lián) 打造融合賦能的開放生態(tài)

立足F端領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),興業(yè)銀行進(jìn)一步將其復(fù)制嫁接到政府端(即G端)、企業(yè)端(即B端),不斷推進(jìn)GBC端場(chǎng)景拓展和生態(tài)互聯(lián),通過互聯(lián)互通,讓金融服務(wù)觸達(dá)C端的“千家萬戶”,形成FGBC協(xié)同聯(lián)動(dòng)、融合賦能的開放生態(tài)。

G端,加深互聯(lián)合作,增強(qiáng)與政府機(jī)構(gòu)和公共事業(yè)單位互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享,積極開展社保代發(fā)、住房公積金、海關(guān)稅費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)嵌入。同時(shí)聚焦民生服務(wù)痛點(diǎn),在醫(yī)療、政務(wù)、旅游、交通、教育、社區(qū)等行業(yè)逐步推廣智慧城市場(chǎng)景服務(wù)新模式,持續(xù)打造“智慧城市”服務(wù)平臺(tái),以效率提升的一小步開啟智慧生活的一大步。截至2019年9月末,“智慧城市”平臺(tái)與575家醫(yī)院、443個(gè)旅游景區(qū)、1445個(gè)交通企業(yè)深度連接,累計(jì)服務(wù)消費(fèi)者逾1億人次。

B端,持續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),打通B2B2C價(jià)值鏈。在汽車金融領(lǐng)域,推出基于開放銀行理念的汽車金融全生命周期金融服務(wù)平臺(tái)“興車融”,提供一套標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外服務(wù)接口,將金融服務(wù)嵌入客戶交易中。目前“興車融”平臺(tái)融資金額達(dá)2147億元。在物流領(lǐng)域,依托興業(yè)數(shù)金公司推出面向物流金融場(chǎng)景的整車物流供應(yīng)鏈產(chǎn)融協(xié)同解決方案——“鏈金師”,上線僅1年即觸達(dá)司機(jī)超過6.2萬名,小微物流企業(yè)超過4000家,完成運(yùn)單結(jié)算超過112萬筆,金額超過45億元,月復(fù)合增長率28.88%。

C端,推進(jìn)“織網(wǎng)工程”建設(shè)。興業(yè)銀行全力打造移動(dòng)生活平臺(tái)“好興動(dòng)”APP,通過“織網(wǎng)”工程與餐飲、娛樂等商戶深度合作,全面融入用戶吃、喝、玩、購、樂等生活消費(fèi)場(chǎng)景,并探索基于各類生活消費(fèi)場(chǎng)景的發(fā)卡、特惠、收單、代發(fā)、分期等金融服務(wù),構(gòu)建多方共贏的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)閉環(huán)。目前合作商戶近8萬家,注冊(cè)用戶數(shù)突破970萬。

為集成FGB端服務(wù)能力,惠及C端更多個(gè)人用戶,今年7月,興業(yè)銀行開發(fā)上線了新版手機(jī)銀行App,內(nèi)嵌的“多元金融”板塊,內(nèi)引外聯(lián),初步建成了開放的生態(tài)場(chǎng)景,客戶數(shù)突破3000萬戶,月活用戶(MAU)較上線前增長22%。

全面深化改革 再塑科技體制機(jī)制新優(yōu)勢(shì)

開放銀行代表著銀行的未來,是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,它不僅是產(chǎn)品和技術(shù)的改造,更多是銀行體制機(jī)制的轉(zhuǎn)型,包含前中后臺(tái)的全面變革。

為推動(dòng)科技與業(yè)務(wù)深度融合,強(qiáng)化科技賦能,興業(yè)銀行目前正深化推進(jìn)新一輪科技體制機(jī)制改革,在組織架構(gòu)、體制機(jī)制、資源投入等方面大刀闊斧,構(gòu)建體制機(jī)制新優(yōu)勢(shì)。孫雄鵬副行長在發(fā)布會(huì)上介紹,此輪改革主要包括三個(gè)方面:一是研發(fā)體制公司化,將總行科技研發(fā)力量打包注入興業(yè)數(shù)金公司,持續(xù)提高科技人員占比,并對(duì)標(biāo)先進(jìn)科技公司管理模式,建立市場(chǎng)化考核和用人機(jī)制,激發(fā)科技創(chuàng)新活力;二是融合模式多樣化,在總行層面建立業(yè)務(wù)科技聯(lián)合開發(fā)工作機(jī)制,推進(jìn)業(yè)務(wù)與科技的深度融合,建立“集中—分布”式研發(fā)管理體系,在部分重點(diǎn)區(qū)域組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),提高科技對(duì)業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)效率和服務(wù)能力;三是創(chuàng)新管理專業(yè)化,在總行設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室,統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定和實(shí)施。興業(yè)銀行還設(shè)立金融科技創(chuàng)新基金,專項(xiàng)支持大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)研發(fā)應(yīng)用。

“金融科技的核心是技術(shù)、本質(zhì)是金融、最終目的是服務(wù)客戶,提升客戶體驗(yàn),讓客戶滿意是我們深化改革的終極目標(biāo)。”通過本輪改革,興業(yè)銀行希望突破銀行體制的傳統(tǒng)思維束縛,最大限度釋放科技創(chuàng)新活力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),將科技全面融入全集團(tuán)、全員和全流程,在其擅長的同業(yè)和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成并保持科技先發(fā)優(yōu)勢(shì),在傳統(tǒng)商行科技領(lǐng)域固本強(qiáng)基實(shí)現(xiàn)趕超,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的“第二曲線”,賦能集團(tuán)“1234”戰(zhàn)略落地,科技興行實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。

責(zé)任編輯:晴天





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