深耕高凈值客戶境外游增值服務
興業(yè)銀行與澳大利亞旅游局達成戰(zhàn)略合作
6月25日,興業(yè)銀行與澳大利亞旅游局在上海舉行戰(zhàn)略合作發(fā)布會,雙方簽署戰(zhàn)略合作諒解備忘錄,共同發(fā)起“澳燃興動”戰(zhàn)略合作項目,為高凈值客戶赴澳旅游提供定制旅游、航線特惠、境外酒店代訂、境外商戶消費增值禮遇等高端增值服務,進一步完善興業(yè)銀行“寰宇人生”出國金融服務體系。
澳大利亞不僅有著獨特的自然風光及野生動物,豐富的美食美酒文化,還具備完善的會獎旅游資源,是全世界最負盛名的旅行目的地之一。據(jù)澳大利亞旅游研究機構(Tourism Research Australia)的數(shù)據(jù)顯示,中國是澳大利亞最大的國際客源市場。截至2019年1月的一年內(nèi),共有超過145.6萬的中國游客赴澳旅游,訪澳人數(shù)較去年同期增長11.3%。截至2018年12月,中國游客總消費額超過117億澳元,較去年同期增長13%。
據(jù)介紹,興業(yè)銀行將通過“澳燃興動”項目為高凈值客戶推出澳大利亞深度旅游資源,不僅包括悉尼歌劇院、昆士蘭大堡礁等為中國游客所熟知的旅游項目,還為客戶提供國內(nèi)頂尖真人秀協(xié)拍團隊原汁原味的高品質(zhì)服務。不僅如此,“澳燃興動”項目還將特邀《國家地理》野外教練帶客戶領略原始森林,為客戶創(chuàng)造機會邂逅可愛的小動物短尾矮袋鼠等,客戶還將有機會在粉紅色的希利爾湖留下難忘的回憶、在非公開高爾夫球場體驗會籍禮遇、享受無人機航拍等高端增值服務。
興業(yè)銀行私人銀行部總經(jīng)理戴敘賢表示:“此次與澳大利亞旅游局達成戰(zhàn)略合作,是我行持續(xù)踐行‘一帶一路’倡議的新舉措,也將為我行不斷加快零售業(yè)務國際化進程,持續(xù)打造涵蓋境外旅游、留學、醫(yī)療、投資、置業(yè)等多領域一站式出國金融服務帶來新機遇。”
澳大利亞旅游局北亞區(qū)總經(jīng)理何安哲先生(Andrew Hogg)表示:“通過此次與興業(yè)銀行的全新合作,我們將更專注于拓展中國赴澳品質(zhì)旅游這一細分領域。我們堅信該領域蘊藏著巨大的潛力。憑借豐富的旅游資源以及日趨成熟的高品質(zhì)服務,澳大利亞將成為來自中國乃至全世界高凈值人士熱衷的旅游目的地之一。”
近年來,興業(yè)銀行堅持“差異化產(chǎn)品策略+特色化增值服務+專業(yè)咨詢顧問驅(qū)動”,聯(lián)合意大利大使館推出市場獨有的“紅毯項目”滿足高端客戶多年多次往返歐洲的申根簽證辦理需求,為客戶定制減齡抗衰、醫(yī)療美容等赴韓醫(yī)美方案,推出境外高端酒店預訂服務等,持續(xù)完善私人銀行高端增值服務體系,私人銀行客戶保持快速增長勢頭。2018年該行私人銀行客戶突破3萬戶,較年初增長33%,今年一季度同比增長113%。
責任編輯:晴天