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?耐心盡責(zé) 專(zhuān)業(yè)服務(wù)獲點(diǎn)贊

2023-11-13 09:39 來(lái)源:黃潔琳

“你們平安的理賠服務(wù)真的是很好,耐心又盡責(zé)……”11月5日,客戶(hù)盧先生以微信致謝的方式,點(diǎn)贊平安產(chǎn)險(xiǎn)南平中心支公司人傷查勘員廖露明給予的專(zhuān)業(yè)幫助。

據(jù)悉,日前,盧先生在南平順昌縣行車(chē)途中,不慎造成一位電動(dòng)車(chē)主受傷住院。期間,事故雙方就傷者傷殘定級(jí)問(wèn)題一直無(wú)法達(dá)成一致,廖路明積極參與雙方協(xié)調(diào)工作,在傷者出院后,又第一時(shí)間組織雙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,通過(guò)前期努力和溝通,成功促成事故雙方現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成一致意見(jiàn),并快速結(jié)案。客戶(hù)及傷者均對(duì)平安的專(zhuān)業(yè)服務(wù)及快速理賠連連稱(chēng)贊。

客戶(hù)的贊許,既是對(duì)平安的肯定,更是一份沉甸甸的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。平安產(chǎn)險(xiǎn)南平中心支公司將堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,做好保單全流程服務(wù),努力把簡(jiǎn)單和便捷送給客戶(hù),持續(xù)為客戶(hù)提供省心、省時(shí)又省錢(qián)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

來(lái)源:黃潔琳

編輯:陳景平

審核:劉寧芬 林珺

責(zé)任編輯:陳景平





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