2023年中秋國慶雙節(jié)聯(lián)袂而至，8天的黃金周充盈著節(jié)日的喜慶。自駕趣玩，平安守護。9月27日至10月8日，平安產(chǎn)險福建分公司啟動中秋國慶護航行動，線上加線下，全力為長假期間出游、返鄉(xiāng)的廣大群眾提供“省心、省時又省錢”的服務體驗。

據(jù)悉，平安產(chǎn)險福建分公司已連續(xù)第13年在重大節(jié)假日期間開展平安護航公益行動。此次雙節(jié)護航期間依舊分為線下、線上兩大模塊進行。

9月27日—29日、10月5日—7日期間，福建平安產(chǎn)險各地市組建愛心志愿者小分隊，在高速路口等交通要道設置平安線下護航點，為廣大車主及出行群眾提供理賠指引、換胎接電、道路指引、物資補給等一站式專屬免費服務，全力滿足廣大車主的平安出行需求。

同時，福建平安產(chǎn)險各地市機構(gòu)還主動與當?shù)亟痪块T合作，持續(xù)深化警保聯(lián)動，在道路巡查、維護秩序等方面發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)案件快處快賠，確保道路通暢，車主順利出行。對于平安客戶在出行中發(fā)生的輕微事故，平安產(chǎn)險全面推行線上、線下快速處理，積極保障客戶旅途順暢。平安車主出險，只需打開好車主APP，通過“辦理賠”模式，一鍵連線理賠員或客服坐席，在專業(yè)指導下完成車險報案、事故拍照、單證上傳等操作，即可快速離開現(xiàn)場，大幅簡化理賠流程。

省時省心還要省錢。為了給廣大車主更好的服務體驗，9月28日—10月8日，廣大車主還可以直接登陸平安好車主APP或平安好車主小程序，進入“平安守護 自駕趣玩”專題互動頁面，一鍵即可領取護航大禮包。禮包含有優(yōu)惠租車、洗車、加油、充電、護航等服務，領取后可享受優(yōu)惠車服務。同時，廣大車主還在活動頁面內(nèi)查看附近的平安護航點，用戶到達護航點即可享受相關護航服務。數(shù)量有限，先到先得。此外，活動期間，平安好車主用戶參與點亮地圖活動，還有機會抽取繽紛好禮。

平安產(chǎn)險福建分公司相關負責人表示，客戶體驗始終是平安產(chǎn)險經(jīng)營的出發(fā)點和落腳點。未來公司將持續(xù)秉持“金融為民”理念，持續(xù)依托領先的科技平臺，深化警保聯(lián)動，以科技助力探索平安出行新模式，以實際行動為廣大車主的平安出行保駕護航。

來源：王映薇、林峰  文/圖

編輯：陳景平

審核：劉寧芬 周邦在