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平安產(chǎn)險寧德中心支公司:服務(wù)熱情周到 理賠及時高效

2023-07-23 08:47 來源:平安產(chǎn)險寧德中心支公司

7月17日,三者家屬范先生專程攜錦旗登門,向平安產(chǎn)險寧德中心支公司理賠員陳君致以由衷的感謝。

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原來,6月27日,平安標(biāo)的車不慎碰撞行人,造成一人死亡。接到報案后,陳君第一時間向逝者家屬給予情緒上撫慰,隨后向標(biāo)的駕駛員及逝者家屬詳細(xì)說明賠償需要的材料,避免逝者家屬來回奔波,力爭以最簡單的理賠程序體驗,用最短的時間完成理賠款支付。經(jīng)多次積極協(xié)調(diào)溝通,促成雙方達(dá)成諒解。7月13日,高效完成118萬理賠款的結(jié)案支付。

事故無情,平安有愛。平安產(chǎn)險寧德中心支公司將持續(xù)打造“省心、省時又省錢”的客戶服務(wù)體驗,以有溫度的服務(wù),讓更多人感受保險力量。

來源:平安產(chǎn)險寧德中心支公司

編輯:陳景平

審核:劉寧芬 周邦在

責(zé)任編輯:陳景平





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