6月20日，在第二十一屆中國(guó)海峽創(chuàng)新項(xiàng)目成果交易會(huì)上，福建省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)布“福建首屆服務(wù)新市民十佳金融產(chǎn)品”。平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司選送的“平安心安·問診購(gòu)藥險(xiǎn)”從55個(gè)參選產(chǎn)品中脫穎而出，榮登十佳榜單。

“平安心安·問診購(gòu)藥險(xiǎn)”是平安產(chǎn)險(xiǎn)在深入的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，針對(duì)新市民群體日常生活小病用藥需求設(shè)計(jì)推出的。產(chǎn)品不限次線上7天24小時(shí)全科醫(yī)生問診、在線開方購(gòu)藥、支持送藥上門服務(wù)，可按賠付比例報(bào)銷購(gòu)藥費(fèi)用，支持家庭成員共享保障。用藥保障全，覆蓋321種常見病，滿足日常用藥需求，最低僅需58元/年，可享受4000元購(gòu)藥保障（賠付70%），可有效幫助新市民群體解決其看病尋醫(yī)難、問診時(shí)效長(zhǎng)、拿藥貴等問題， 切實(shí)做到足不出戶解決小病小恙。

據(jù)悉，自今年5月該產(chǎn)品在福建省內(nèi)全面上市以來(lái)，以每天不到1元錢，省錢；理賠不操心，線上藥品費(fèi)直賠70%——80%，省心；不限次圖文問診，實(shí)時(shí)專家1對(duì)1服務(wù)，省時(shí)的“三省”特色服務(wù)，贏得廣泛好評(píng)。

“平安心安·問診購(gòu)藥險(xiǎn)”只是平安產(chǎn)險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)新市民的一個(gè)縮影。近年來(lái)，在監(jiān)管部門大力指導(dǎo)下，平安產(chǎn)險(xiǎn)積極加大資源傾斜力度、加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，推出一批個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品，精準(zhǔn)解決新市民金融服務(wù)的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。

據(jù)悉，目前平安產(chǎn)險(xiǎn)已圍繞職業(yè)意外、健康、居家三大場(chǎng)景，結(jié)合新市民職業(yè)、價(jià)敏等特征，積極提供低門檻 “保險(xiǎn)+服務(wù)” 產(chǎn)品方案，彌補(bǔ)新市民保障缺口。如針對(duì)家政服務(wù)人員推出了“平安心安·家政保”，包含家政服務(wù)第三方財(cái)產(chǎn)損失、人身傷亡家政服務(wù)人員意外傷害身故殘疾、意外傷害醫(yī)療、意外傷害住院津貼保障；針對(duì)外賣騎手推出了“平安心安·騎手保”，送餐出行更安心；為網(wǎng)約車司機(jī)推出“平安心安·司機(jī)保”，守護(hù)司機(jī)、乘客，伴新市民群體平安出行。僅2023年前5個(gè)月，福建平安產(chǎn)險(xiǎn)已創(chuàng)新推出7款新市民專屬產(chǎn)品，包含健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)。

創(chuàng)業(yè)就業(yè)關(guān)乎新市民的“飯碗”。福建平安產(chǎn)險(xiǎn)主動(dòng)瞄準(zhǔn)小微企業(yè)，探索職業(yè)保障新產(chǎn)品。2023年針對(duì)茶葉種植園推出的“采摘保”套餐產(chǎn)品，主要提供短期用工保險(xiǎn)服務(wù)，通過保障采摘茶葉過程中的意外風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)中暑、上下班交通意外，蛇咬等保障。該產(chǎn)品支持客戶自助出單，5人記名起保，產(chǎn)品提供最高60萬(wàn)元保額/人，價(jià)格最低24元/月起，將承保人員的年齡上限從65歲提高到70周歲，讓更多的涉農(nóng)小微企業(yè)能享受到保險(xiǎn)的便利。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2023年前5個(gè)月，福建平安產(chǎn)險(xiǎn)已累計(jì)為千余家小微企業(yè)及個(gè)人雇主提供總保額近80億元的保險(xiǎn)保障。

同時(shí)，為更好落實(shí)新市民“網(wǎng)格化”金融服務(wù)體系，福建平安產(chǎn)險(xiǎn)還在全省（除廈門外）所有地市均設(shè)立新市民專屬咨詢網(wǎng)點(diǎn)，并聯(lián)合縣域機(jī)構(gòu)共同加大對(duì)新市民產(chǎn)品與服務(wù)的宣傳力度，及時(shí)了解收集新市民情況及金融服務(wù)需求，做好新市民身份識(shí)別和盡職調(diào)查，加強(qiáng)主動(dòng)對(duì)接和精準(zhǔn)服務(wù)。

新市民金融服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，意義重大，關(guān)乎長(zhǎng)遠(yuǎn)。福建平安產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)秉持“保險(xiǎn)為民”理念，切實(shí)聚焦新市民安居、創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)等需求，不斷優(yōu)化新金融服務(wù)，更好地幫助新市民住進(jìn)城市、融入城市、扎根城市。

來(lái)源：平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司

編輯：陳景平

審核：林翠慧 周邦在