寧德網(wǎng)消息（通訊員  劉輝華  劉悅）7月9日，寧德人保財險理賠福鼎分部收到福鼎市點頭鎮(zhèn)民政辦主任和后梁村村書記送來的一面“大火無情人保有情 人民保險服務(wù)人民”的錦旗，為福鼎人保財險高效理賠服務(wù)點贊。

據(jù)悉，福鼎市點頭鎮(zhèn)后梁村農(nóng)房發(fā)生火災(zāi)，造成28戶四合院類型房屋燒毀。接到報案后，查勘員立即聯(lián)系該村委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，前往該村查勘拍照，繪制受災(zāi)房屋平面圖并確定戶數(shù)。案件處理期間，查勘員先后8次前往該村，收集戶籍材料，確認(rèn)遷移戶數(shù)，使受災(zāi)群眾充分感受到了“有溫度”的人保服務(wù)。福鼎人保財險加班加點，在1月21日向福鼎市店頭鎮(zhèn)28戶受災(zāi)群眾支付賠款67.75萬元，為受災(zāi)群眾恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

寧德人保財險理賠福鼎分部經(jīng)理錢立鑫表示，這既是客戶對我們的一種肯定也是一種動力，在今后的工作中，我們將再接再厲，發(fā)揮金融央企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，始終堅持熱情服務(wù)，高效理賠，繼續(xù)為客戶帶來溫暖理賠服務(wù)、更便捷的理賠體驗。