11 月28 日，歷時(shí)7個(gè)多月的民生銀行小微金融“Open Day”全國路演活動(dòng)在北京順利收官，民生銀行行長(zhǎng)鄭萬春、副行長(zhǎng)林云山和150余名小微企業(yè)主出席，共同分享了民生銀行對(duì)于中國小微金融發(fā)展的全新思考、“小微金融3.0”模式的創(chuàng)新和成效，以及該行開啟小微金融第二個(gè)10年新征程的決心、信心和優(yōu)勢(shì)。

作為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，小微企業(yè)數(shù)量眾多、分布廣泛，近年來得到了多方政策的大力支持，小微企業(yè)融資環(huán)境也進(jìn)一步得到改善。截至三季度末，全國普惠型小微企業(yè)貸款余額達(dá)11.3 萬億元，較年初增長(zhǎng)2 萬億元，較年初增速達(dá)到20.8%，貸款定價(jià)下降了0.64%。

作為國內(nèi)小微金融服務(wù)的首倡者，民生銀行在2008年開行業(yè)之先，率先進(jìn)軍小微金融業(yè)務(wù)，并且始終堅(jiān)持將小微金融作為全行戰(zhàn)略深入推進(jìn)，不斷探索小微金融可持續(xù)發(fā)展模式，持續(xù)改進(jìn)和完善小微金融服務(wù)體系，走出了一條獨(dú)具特色的民生小微金融之路，成功塑造了小微金融服務(wù)的市場(chǎng)口碑和先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

“民生銀行始終堅(jiān)守服務(wù)小微企業(yè)的初心和使命，不斷迭代優(yōu)化小微金融服務(wù)模式。”民生銀行行長(zhǎng)鄭萬春在致辭中表示，11年來，該行小微金融實(shí)現(xiàn)了從批量獲客、樹立信心、快速提高貸款規(guī)模的1.0 階段，到優(yōu)化流程、集中作業(yè)、推廣結(jié)算服務(wù)的2.0 階段，以及目前的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)、客群有效細(xì)分、客戶分層管理、服務(wù)多樣升級(jí)、大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、銀行與小微企業(yè)和諧共贏、資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善的3.0 階段，全行小微金融服務(wù)駛?cè)肓烁哔|(zhì)量發(fā)展軌道。

為了深入推進(jìn)“小微金融3.0”新模式，民生銀行自4月19日在深圳正式啟動(dòng)“Open Day”全國性路演活動(dòng)以來，又相繼在廣州、南京、重慶、廈門等16個(gè)城市舉辦，直至今天在北京順利收官，向社會(huì)各界充分展示了該行小微金融產(chǎn)品服務(wù)和品牌內(nèi)涵。

“北京分行毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持總行小微發(fā)展戰(zhàn)略，始終如一致力于以真誠、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助每一個(gè)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。”民生銀行北京分行行長(zhǎng)楊毓在演講中表示，11年來該行不斷提升服務(wù)理念，加大創(chuàng)新力度，積極探索小微金融可持續(xù)發(fā)展模式。截至目前，北京分行已累計(jì)投放小微貸款4155億元，累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)超30萬戶，全面覆蓋了與大眾生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)。

在即將過去的2019 年，民生銀行認(rèn)真傾聽小微企業(yè)的聲音，圍繞小微企業(yè)生態(tài)圈需求，提供存貸款、支付結(jié)算、財(cái)富管理等綜合服務(wù)，不斷充實(shí)和完善小微金融服務(wù)內(nèi)涵；學(xué)習(xí)同業(yè)和優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過科技創(chuàng)新、流程優(yōu)化提升效率，降低客戶成本，為小微企業(yè)提供“一站式”+“移動(dòng)互聯(lián)”的現(xiàn)代金融服務(wù)；推進(jìn)內(nèi)部變革和模式創(chuàng)新，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，精進(jìn)小微專營(yíng)機(jī)構(gòu)、人才培養(yǎng)，一大批心懷夢(mèng)想、腳踏實(shí)地、卓有成效的干部員工脫穎而出，大大提升了該行小微金融的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。截至9月末，民生銀行小微貸款余額4551億元，比年初增加296億元。

展望2020 年，民生銀行小微金融事業(yè)部總經(jīng)理周伯婷表示，在全國各大專業(yè)市場(chǎng)、都市商圈、創(chuàng)意園區(qū)，能看見民生小微人最活躍的身影；在不斷創(chuàng)新迭代的商業(yè)進(jìn)化過程中，會(huì)留下民生小微人奮斗的足跡；在以技術(shù)+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的用戶場(chǎng)景中，民生小微人始終有自己的一席之地。民生銀行將攜手金融同業(yè)，持續(xù)創(chuàng)新小微金融實(shí)踐，共同推動(dòng)中國小微金融發(fā)展再上新臺(tái)階。（通訊員 俞正林）