多部委對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)檢查形成初步報(bào)告

交通部點(diǎn)名滴滴涉嫌壟斷

監(jiān)管部門對(duì)滴滴的調(diào)查結(jié)果昨日出爐。9月27日，交通部召開9月例行新聞發(fā)布會(huì)。針對(duì)近期交通部聯(lián)合多部委對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)的檢查，交通部新聞發(fā)言人吳春耕表示，檢查組發(fā)現(xiàn)滴滴出行等網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺(tái)公司存在諸多問題和安全隱患，目前已形成初步的檢查報(bào)告，除了應(yīng)急管理基礎(chǔ)薄弱、非法營(yíng)運(yùn)問題突出外，滴滴平臺(tái)還涉嫌行業(yè)壟斷。

同日，滴滴出行發(fā)布公告表示：“堅(jiān)決擁護(hù)整改要求，持續(xù)加強(qiáng)安全運(yùn)營(yíng)保障工作。”滴滴還表示，已開通傾聽全社會(huì)意見建議的通道(http://yijian.didiglobal.com)，接受公眾監(jiān)督，并持續(xù)向公眾公開回復(fù)。同時(shí)，滴滴還將召開面向乘客、司機(jī)、專家學(xué)者及媒體的系列懇談會(huì)。

針對(duì)近期網(wǎng)約車出現(xiàn)的一系列重大的安全事件，自9月5日起，由交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議相關(guān)成員單位和應(yīng)急管理部等組成的網(wǎng)約車、順風(fēng)車安全專項(xiàng)工作檢查組，陸續(xù)進(jìn)駐滴滴出行、首汽約車、神州專車、曹操專車、易到用車、美團(tuán)出行、嘀嗒出行、高德等網(wǎng)約車和順風(fēng)車平臺(tái)公司，開展安全專項(xiàng)檢查。目前，已通過對(duì)平臺(tái)公司的現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)對(duì)接、問詢談話以及分析總結(jié)等工作，形成初步的檢查報(bào)告。

吳春耕稱，經(jīng)梳理歸納，檢查組發(fā)現(xiàn)滴滴出行等網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺(tái)公司在運(yùn)營(yíng)安全管理、產(chǎn)品合規(guī)性、應(yīng)急管理、非法營(yíng)運(yùn)、信息安全保護(hù)、公共安全管理等方面存在諸多問題和安全隱患，主要體現(xiàn)在九個(gè)方面：一是公共安全隱患問題巨大；二是順風(fēng)車產(chǎn)品安全隱患問題巨大；三是應(yīng)急管理基礎(chǔ)薄弱、效能低下；四是非法營(yíng)運(yùn)問題突出；五是安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)不到位；六是企業(yè)平臺(tái)誠(chéng)信嚴(yán)重缺失；七是個(gè)人信息安全問題突出；八是社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)突出；九是涉嫌行業(yè)壟斷。檢查組針對(duì)問題提出了系列整改處理的初步建議。

下一步，檢查組將把檢查報(bào)告提交交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議審議，并指導(dǎo)有關(guān)執(zhí)法部門，對(duì)相關(guān)違法違規(guī)行為依法嚴(yán)肅處理，消除安全隱患。同時(shí)，檢查組也將督促平臺(tái)公司嚴(yán)抓問題整改、嚴(yán)抓責(zé)任落實(shí)，推動(dòng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患整改到位，鞏固安全檢查成果，促進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)健康發(fā)展。

吳春耕還表示，后續(xù)檢查及處理結(jié)果將適時(shí)向社會(huì)公布。同時(shí)提醒各網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺(tái)公司，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)和存在的問題要不等不靠、立行立改，主動(dòng)作為，提前采取措施進(jìn)行整改，加快推進(jìn)規(guī)范化發(fā)展，加快提高服務(wù)水平。

當(dāng)日晚間，滴滴出行發(fā)布公告表示：“堅(jiān)決擁護(hù)整改要求，持續(xù)加強(qiáng)安全運(yùn)營(yíng)保障工作。”據(jù)披露，整改期間，滴滴在全國(guó)范圍內(nèi)無(wú)限期下線了順風(fēng)車業(yè)務(wù)，陸續(xù)推出和升級(jí)了多項(xiàng)安全運(yùn)營(yíng)保障措施，包括持續(xù)面向全量司機(jī)進(jìn)行安全審核，推出深夜運(yùn)營(yíng)規(guī)則；升級(jí)一鍵報(bào)警、緊急聯(lián)系人功能；增加重大安全客服，并成立了警方調(diào)證專項(xiàng)工作對(duì)接組等。