屏南縣拓展稅務(wù)局“青年之光”服務(wù) 助力惠企政策直達(dá)快享
為助力企業(yè)平穩(wěn)運行,進(jìn)一步快、準(zhǔn)、穩(wěn)、好地落實落細(xì)各類惠企政策,屏南縣組建惠企政策服務(wù)隊,推進(jìn)惠企政策走出機(jī)關(guān)、下沉一線、直達(dá)企業(yè),實現(xiàn)政策宣傳、解讀、兌現(xiàn)“一條龍”“一站式”服務(wù)。在政策宣傳方面,縣稅務(wù)局主動擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮“青年之光”服務(wù)隊深入企業(yè)的橋梁作用,宣傳內(nèi)容從單一的稅費政策拓展為涉及面更廣內(nèi)容更全面的各種惠企政策,“惠企政策”從“惠企政策專窗”的定點宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)榘邢蛲扑?,實現(xiàn)惠企政策宣傳更全面、咨詢更便捷、兌現(xiàn)更高效。
(一)當(dāng)好政策“收集員”。為更好地研究政策,吃透政策,用好政策,縣稅務(wù)局、營商辦會同各有關(guān)部門全面匯總保市場主體的各項惠企政策,并按層級、部門、種類進(jìn)行全面梳理。稅務(wù)局“青年之光”服務(wù)隊幫助企業(yè)更加方便查找和閱看文件,給惠企政策“直通車”打下基石。
(二)當(dāng)好政策“宣講員”。針對行政服務(wù)中心對外窗口多、人員集中、便于宣傳等特點,“青年之光”服務(wù)隊充分利用行政服務(wù)中心管委會入口處的LED宣傳屏以及服務(wù)廳長廊,通過LED大屏幕滾動播放各類政策PPT,打造最醒目、最顯著的宣傳陣地,在通往各個辦事廳的廊道上打造“政策長廊”,擺放易拉寶海報進(jìn)行政策宣傳,將《屏南縣應(yīng)對新冠肺炎疫情助企紓困若干措施》等惠企政策分模塊進(jìn)行詳細(xì)介紹,進(jìn)行線上線下宣傳,引導(dǎo)群眾根據(jù)需求到相應(yīng)部門窗口辦事,使群眾對政策能夠“看得到”、“摸得著”,提高群眾對政策紅利的知曉度和辦事效率。
(三)當(dāng)好政策“解讀員”。借助組合式稅費支持政策輔導(dǎo)站主動靠前,為市場主體提供導(dǎo)辦服務(wù)、咨詢服務(wù)、體驗服務(wù)等專項輔導(dǎo)。組合式稅費支持政策輔導(dǎo)站人員由各業(yè)務(wù)部門青年干部組成,涵蓋制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、個體工商業(yè)等,費種包括增值稅、所得稅、社保費等,稅務(wù)干部可根據(jù)辦理事項、行業(yè)、稅費類別提供專人專崗的“一對一”全程服務(wù),幫助納稅人在窗口辦理前先行審閱材料、輔助填單、提供政策解答,并引導(dǎo)其前往對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。
(四)當(dāng)好政策“落實員”。圍繞“問題導(dǎo)向,做好惠企政策服務(wù)閉環(huán)”的目標(biāo),“青年之光”服務(wù)隊干部立足工作崗位,履職盡責(zé),充分發(fā)揮落實惠企政策生力軍作用,組建“大企業(yè)增值稅留抵退稅審核團(tuán)隊”“電商行業(yè)服務(wù)專班”“青年理論學(xué)習(xí)小組”“青云提升班”,切實提升綜合素質(zhì)和崗位業(yè)務(wù)能力,確保服務(wù)隊一線人員“懂政策、能操作、會解釋”。將爭創(chuàng)“青年文明號”“巾幗文明崗”“五一先鋒號”活動融入到“青年之光”服務(wù)隊各項工作中,著力保障業(yè)務(wù)提升工作準(zhǔn)確性、實效性,將政策紅利及時送至納稅人繳費人手中,增添市場主體信心、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
運用“青年之光”服務(wù)隊宣傳各類惠企政策,助力惠企政策直達(dá)快享,獲得了廣大企業(yè)群眾的一致好評。截至7月末,屏南縣兌現(xiàn)各類惠企政策符合條件的企業(yè)3787家次、獎補資金20753.45萬元。其中,縣稅務(wù)局組合式稅費支持政策輔導(dǎo)站宣傳輔導(dǎo)納稅人330多人次,提供“非接觸式”辦稅現(xiàn)場體驗570多人次,發(fā)放宣傳材料1500多份,累計辦理增值稅留抵退稅1.39億元。屏南縣稅務(wù)局在參與優(yōu)化營商環(huán)境工作中的擔(dān)當(dāng)作為獲得省稅務(wù)局、市稅務(wù)局的高度肯定,縣第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)廳)被評為“福建省五一先鋒號”,屏南縣局“青年之光”服務(wù)隊被評為“市級青年文明號”。
責(zé)任編輯:葉著