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首頁 專題 2020專題管理 全面深化改革寧德進行時 改革動態(tài)

屏南縣持續(xù)深化放管服改革 優(yōu)化政務服務 提升辦事效率

2022-04-18 00:00 來源:寧德網(wǎng)

為提升窗口的業(yè)務能力和實操水平,去年9月開始,屏南縣行政服務中心稅務窗口推行“每周一練、每月一考、每季度一測試”常態(tài)化練兵機制,以最新稅收政策、操作規(guī)范、工作制度作為培訓考核重點,借助典型案例、問題難點探討講解,突出“業(yè)務”這個核心,保障面對群眾辦件需求時能應變、有效率。截至目前,崗位大練兵已舉行周練28場次。

鼓勵各進駐窗口創(chuàng)新辦件方式方法、提升業(yè)務能力,是屏南縣行政服務中心管委會進一步提高政務服務效能的舉措之一。為進一步打造讓企業(yè)和群眾更加滿意的政務營商環(huán)境,屏南縣行管委持續(xù)整合資源,不斷優(yōu)化提升行政審批和公共服務水平,努力提高辦事“速度”、提升服務“溫度”——

深化“一趟不用跑”改革,持續(xù)壓減審批時限,目前屏南縣入駐省網(wǎng)上辦事大廳政務服務事項共計4073個,網(wǎng)上可辦率100%,行政許可事項共計912個,行政許可即辦占比66.78%;“一趟不用跑”事項比例達85.66%;平均縮短時限比達78.52%。

落實政務服務“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”,目前已100%完成“跨省通辦”事項。設立“事難辦”反映窗口,幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)群眾在政務服務方面遇到的復雜事、難辦事、困難事,為企業(yè)群眾提供咨詢、指導、協(xié)調(diào)、督辦等各類服務。

持續(xù)推進“一件事”集成套餐服務改革,截至目前,通過“一件事”套餐服務辦理事項共1846件;并于去年12月在全市率先試點開展二手車過戶“一件事”集成套餐服務。

推動工程建設項目實現(xiàn)全流程在線審批,推行容缺受理,做到工建項目100%網(wǎng)上申報、100%網(wǎng)上審批、100%網(wǎng)上出文的目標。水、電、氣等市政公用服務窗口進駐縣行政服務中心辦事大廳,實現(xiàn)“一站式”集中服務;推進工程建設項目審批中介網(wǎng)上交易,1至3月份累計在省網(wǎng)中介服務超市交易項目9個,位居全市第一……

屏南縣行管委將繼續(xù)深入推進政務服務標準化、規(guī)范化、便民化建設,以實際行動貫徹落實省委“提高效率、提升效能、提增效益”行動,為群眾創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的營商服務環(huán)境。

責任編輯:劉寧芬





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